[Étude] 7% des colis arrivent endommagés à leur destination
Par Dalila Bouaziz
Smurfit Kappa a cherché à comprendre quelles étaient les attentes des cyberacheteurs européens à l'égard des emballages. Sur 179 573 colis envoyés dans 10 pays européens, [...]
" Par son choix de livraison le consommateur peut jouer concrètement sur les émissions générées "
Par Martine Fuxa
Logistique plus écologique, reconnaissance des métiers de la sypply chain, agilité du secteur en période de crise sanitaire...Stéphane Tomczak, fondateur de DELIVER donne [...]
500 consignes colis bientôt déployés en magasins par Quadient et Relais Colis
Par Dalila Bouaziz
Quadient et Relais Colis signent un partenariat stratégique pour déployer 500 consignes colis en magasins en France. L'objectif de la consigne est de contribuer à absorber [...]
[Tribune] Livraison gratuite : apogée, désillusion et avenir d'un service controversé
Par Sabi Tolou, CCO chez Sendcloud
La question de la livraison divise et relève du casse-tête. Devrait-elle rester gratuite pour les consommateurs alors qu'elle engendre des coûts et des contraintes importantes [...]
Radioscopie de la livraison collaborative en France
Par Dalila Bouaziz
De nouveaux acteurs ont émergé dans le secteur de la logistique via la livraison collaborative. Calquée sur le modèle du covoiturage, la mission des particuliers consiste [...]
Jean-Yves Gras nommé directeur général de Colissimo
Par Dalila Bouaziz
Philippe Dorge, directeur général adjoint du Groupe La Poste et directeur général de la branche Services-Courrier-Colis a nommé Jean-Yves Gras au poste de directeur général [...]
[Tribune] E-commerce : l'utilisation de la donnée dans la chaîne logistique devient primordiale
Par Hanh Nguyen Dang, marketing manager France de ParcelLab
La croissance régulière de l'e-commerce en France génère d'importants flux logistiques liés à la livraison des colis. Pour éviter les dysfonctionnements, exploiter pleinement [...]
Optimiser la reverse logistics: entre satisfaction client et maîtrise des coûts...
Par José Roda
Comment faire d'un casse-tête une opportunité? C'est la question à laquelle la reverse logistics tente d'apporter une réponse. Alors que le développement du e-commerce se [...]
[Tribune] Gestion des retours en e-commerce : 6 tactiques pour gagner en efficacité
Par Romain Louis, chef de produit, Hardis Group.
Les facilités de retour d'articles achetés en e-commerce constituent un vrai casse-tête et représentent des coûts logistiques. La gestion des retours est un élément crucial [...]
Scandit lance une appli gratuite pour optimiser la preuve de livraison sans contact
Par Dalila Bouaziz
La société a créé une application de preuve de livraison sans contact, facile d'installation et d'utilisation pour les détaillants et les sociétés de livraison. Elle est [...]
Flexibilité et interactivité : les clés d'une livraison réussie
Par Brand Voice
Parce que la livraison est un point clé de la prestation des e-commerçants, Colissimo, leader de la livraison à domicile, met tout en oeuvre pour assurer un service performant, [...]
Covid-19 : Amazon recrute 100 000 personnes aux États-Unis pour assurer ses commandes en ligne
Par Dalila Bouaziz
En raison du coronavirus, Covid-19, le géant de l'e-commerce a annoncé lundi 16 mars qu'il allait recruter 100 000 employés pour ses entrepôts et ses livraisons aux États-Unis [...]
Carl-Friedrich zu Knyphausen (Zalando) : "Nous nous engageons à réduire notre impact sur le climat"
Par Dalila Bouaziz
Carl-Friedrich zu Knyphausen, responsable de la supply chain de Zalando, détaille les grandes mutations du secteur. L'occasion d'évoquer les récentes innovations de l'e-commerçant, [...]
Urby, le réseau urbain de La Poste, lance sa plateforme digitale
Par Dalila Bouaziz
La filiale logistique urbaine du groupe La Poste mettra à disposition des distributeurs et commerçants une nouvelle interface web depuis son site internet. Objectif ? Permettre [...]
ManoMano inaugure son premier entrepôt à l'international
Par Dalila Bouaziz
Le spécialiste du bricolage et jardinage en ligne marque une nouvelle étape dans sa stratégie de conquête européenne, avec l'ouverture de son premier entrepôt à l'international, [...]
James Rebours (Cdiscount) : "La logistique est un défi majeur"
Par Dalila Bouaziz
Moteur dans les innovations dédiées à la supply chain, le n°1 de l'e-commerce français multiplie les projets ces dernières années. James Rebours, directeur de l'innovation [...]
DHL Express France et Relais Colis lancent une nouvelle offre de proximité
Par Dalila Bouaziz
DHL Express facilite les envois des particuliers et des micro-entreprises en partance pour l'international et en France avec une offre en ligne de colis et de dépôt dans [...]
RAJA va franchir le cap du milliard d'euros de C.A
Par Marie-Juliette Levin
Raja frappe fort dans sa stratégie de diversification et d'expansion. Avec le rachat de Staples Solutions, Raja ambitionne d'accroître fortement ses activités en Europe avec [...]
Zalando déploie ses robots logistiques en Allemagne
Par Dalila Bouaziz
Après huit mois d'essai dans son centre logistique d'Erfurt, en Allemagne, Zalando déploie deux robots Toru en phase pilote dans le traitement de commandes clients. Ils ont [...]
XPO Logistics et Intersport s'associent pour une logistique e-commerce et retail optimisée
Par La rédaction
XPO Logistics, acteur majeur des solutions de transport et de logistique dans le monde, annonce l'extension de son partenariat avec Intersport, géant mondial de la distribution [...]
[Tribune] Logistique : top 5 de ce qui attend le retail en 2019
Par Rémy Malchirand, directeur général France de Manhattan Associates
Alors que les consommateurs sont toujours plus exigeants et les retailers sous pression pour leur offrir l'expérience de service qu'ils attendent, Manhattan Associates a [...]
[Tribune] Entrepôt vs magasin : le véritable coût d'une expédition e-commerce
Par Michael Levy, CEO de Deliver.ee
Pour satisfaire les acheteurs en ligne qui se font livrer à domicile, de nouveaux modes de livraison ont vu le jour. Dans le choix de leur modèle logistique, les enseignes [...]
Ecommerce Mag s'est rendu chez DHL Express, dans son entrepôt de Créteil qui tourne à plein régime à quelques jours de Noël. Découvrez notre reportage vidéo dans les coulisses [...]
Cdiscount propose une livraison verte à Paris et Bordeaux
Par Dalila Bouaziz
L'e-marchand poursuit sa démarche écoresponsable en devenant le premier e-commerçant à livrer les colis de plus de 30 kg dans Paris et Bordeaux sans émission, grâce à une [...]
La marque marseillaise de denin unifie ses stocks et transforme certaines boutiques en mini centres logistiques pour optimiser l'expérience client et booster son chiffre [...]
La Poste investit 450 millions d'euros dans son outil logistique en France
Par Dalila Bouaziz
Pour faire face au fort développement du e-commerce et à une augmentation des volumes de colis, La Poste investit massivement dans son outil industriel et logistique en France. [...]
Coup de projecteur sur la SITL, dédiée à la logistique, du 20 au 23 mars. Une 35e édition placée sous le signe de l'innovation: un lab de 30 start-up, un smart hub pour des [...]
Manhattan Associates France inaugure ses nouveaux bureaux et annonce un plan de recrutement
Par La rédaction
La filiale française de Manhattan Associates s'installe dans un environnement de travail de nouvelle génération, confortable et flexible, entièrement pensé selon ses valeurs [...]
