![[Tribune] Le cashback, ça vous gagne !](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_317,w_606/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/5/475474/cashback-strategie-gagnante-consommer-mali-LE.jpg)
Dans un climat économique tendu, le cashback séduit les Français en quête de pouvoir d'achat, transformant durablement leurs habitudes de consommation et leurs attentes vis-à-vis des marques.
Par Gabriel Destremaut, Responsable des RP, SumUp
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Le commerce évolue, mais une constante demeure : sans paiement, aucune transaction n'existe. Pourtant, la [...]
Par Thibaut Dabonneville
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La sixième édition du Baromètre Samsung Smart Retail, réalisée par Infopro Études et Samsung Electronics France, [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Fnac Darty a développé une nouvelle fonctionnalité de reprise intégrée au parcours d'achat. Désormais, dans le [...]
Par Jérôme Pouponnot
4 min.![Tendances Retail 2025 : proximité, confiance, personnalisation [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2025/1/466173/tendances-retail-2025-proximite-confiance-personnalisation-engagement-L.jpg)
Le secteur du retail évolue à un rythme effréné, et n'est pas prêt de ralentir en 2025. Qu'il s'agisse d'un [...]
Par Tanguy Meriadec
5 min.![[Tribune] Expérience d'achat en ligne : les grands dilemmes à résoudre](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/466020/Tribune-Experience-achat-ligne-grands-dilemmes-L.jpg)
Dans un marché du e-commerce dont la croissance ne faiblit pas (+8,4% au 2ème trimestre 2024 selon la Fevad), les [...]
Par La rédaction
5 min.![Mollie et PayPal unissent leurs forces pour les marketplaces [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/12/465425/Mollie-PayPal-unissent-leurs-forces-marketplaces-Europeennes-L.jpg)
Mollie a annoncé un partenariat stratégique avec PayPal, visant à fournir des solutions de paiement sécurisées et [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![1/4 des consommateurs français utiliseront l'IA pour leurs [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/11/465322/consommateurs-fran-ais-utiliseront-pour-L.jpg)
Selon une récente étude Zendesk, l'IA gagne du terrain dans le commerce en ligne, surtout auprès des jeunes. Les [...]
Par Jérôme Pouponnot
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La Poste Solutions Business avec INH Inside Home, spécialiste de la relation et de l'expérience client à [...]
Par Jérôme Pouponnot
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Shopify vient de dévoiler les résultats de son étude annuelle sur les tendances d'achat des Français pour les [...]
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4 min.![[Tribune] Transformer le pic de trafic en ventes lors des Fêtes [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/11/464763/Transformer-pic-trafic-ventes-lors-Fetes-L.jpg)
À l'approche des fêtes de fin d'année, les e-commerçants se préparent à l'une des périodes les plus stratégiques [...]
Par Christophe Malghem
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ColisConsult a dévoilé son Palmarès annuel des e-commerçants les plus performants. Cette troisième édition passe [...]
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Kleep et Jules lancent "Blue Partner", un assistant de shopping basé sur l'IA générative, offrant des [...]
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2 min.![Zalando fait évoluer son programme Plus pour récompenser la [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463937/Zalando-fait-evoluer-son-programme-Plus-recompenser-fidelite-L.jpg)
Avec un nouveau système de points qui récompense la fidélité de ses clients, Zalando a souhaité modifier son [...]
Par Jérôme Pouponnot
2 min.![[Tribune] Transport e-commerce : quand les attentes clients B2C [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/9/463742/Tribune-Transport-commerce-quand-attentes-clients-B2C-L.jpg)
Les frontières entre le B2B et le B2C s'amenuisent avec la digitalisation, les lignes entre achats personnels et [...]
Par Jérôme Pouponnot
3 min.![JO de Paris 2024 : les retailers prêts à assurer une pluralité [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/7/461760/Paris-2024-retailers-preparent--L.jpg)
Les retailers sont dans les starting-blocks pour accueillir les visiteurs du monde entier à l'occasion des JO. [...]
Par Lisa Henry
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L'entreprise spécialisée dans la gestion de l'information et l'expérience produit Akeneo s'associe à Google Cloud [...]
Par Antoine Vella
2 min.![Bruno Delahaye, partner chez Cathay Innovation : 'Les retailers [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2024/1/399680/Partner-Cathay-Innovation-L.jpg)
Bruno Delahaye est partner au sein du fonds global de capital-risque Cathay Innovation en charge de l'expertise [...]
Par Emmanuelle Serrano
Les tendances du retail évoluent rapidement. Avec elles les attentes des consommateurs en matière de méthodes de [...]
Par Lisa Henry
![Le salon NRF : un vivier de nouveautés technologiques pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2023/2/379112/nRF-Retail-Big-Show-2023--L.jpg)
Observatoire des tendances incarné, la délégation Business France, composée de 40 start-up triées sur le volet [...]
Par KBRW, éditeur de logiciels spécialisé dans l'assistance aux entreprises.
![[Tribune] E-commerce B2B : intégrer les nouvelles pratiques [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/11/376124/Tribune-commerce-B2B-integrer-nouvelles-pratiques--L.jpg)
Longtemps restée dans l'ombre de l'e-commerce B2C, l'activité des ventes B2B connaît une ascension fulgurante [...]
Par Erwan Dion, responsable offres e-commerce chez Niji
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Dans ce Keynote, Bruno CLÉMENT, CEO de ZEPRESENTERS, cabinet de conseil en stratégie narrative, partagera avec [...]
Par Jérôme Pouponnot
![Les consommateurs oscillent entre une recherche d'efficacité et [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/3/358534/Les-consommateurs-oscillent-entre-recherche-efficacite-connexion-emotionnelle-L.jpg)
Personnalisation du service, parcours d'achat agréable et transparence figurent parmi les principales attentes [...]
Par Stéphanie Marius
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Comment les consommateurs utilisent le téléphone mobile dans leurs achats ? Comment concilient-ils digital et [...]
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A l'occasion du prochain lancement du nouvel outil de Google à destination des retailers français "Shopping [...]
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de [...]
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En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le [...]
Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI
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