Digitalisation

Se démarquer grâce à des services bancaires élargis
brandvoice

Se démarquer grâce à des services bancaires élargis

Par Banque en ligne

Alors que les jeunes banques en ligne attirent dans leur giron de nombreux nouveaux clients grâce à des positionnements de rupture, les acteurs bancaires historiques du secteur [...]

Magasins connectés : quelles sont les attentes des consommateurs français ?
Retail

Magasins connectés : quelles sont les attentes des consommateurs français ?

Par Dalila Bouaziz

Face à l'évolution du secteur du retail en Europe, Ruckus Networks, société Arris, a réalisé une étude auprès des consommateurs français sur la thématique des magasins connectés [...]

Franck Provost : "Incarner sa marque", la clef de l'authenticité
Retail

Franck Provost : "Incarner sa marque", la clef de l'authenticité

Par Clément Fages

Franck Provost revient sur les facteurs du succès de sa marque éponyme, désignée Enseigne préférée des Français 2019 dans la catégorie coiffure.

360 travaux : une marketplace conçue par la Capeb
Small Business

360 travaux : une marketplace conçue par la Capeb

Par Agathe Cathala

La marketplace 360 travaux permet, via sa plateforme en ligne, de faire réaliser ses travaux par des artisans qualifiés tout en simplifiant la logistique. Conçue par la Capeb, [...]

Export : quand l'Asie du Sud-Est s'éveille
Small Business

Export : quand l'Asie du Sud-Est s'éveille

Par Mickaël Deneux

Fondée en 1967, l'Association des Nations de l'Asie du Sud-Est (ASEAN) compte 11 pays. Regroupant près de 9 % de la population mondiale, cette région recèle d'opportunités [...]

Zoom sur la digitalisation des points de vente
Retail

Zoom sur la digitalisation des points de vente

Par Dalila Bouaziz

La digitalisation des vendeurs s'articule autour de trois grandes thématiques ROIstes : web-to-store, in-store et ship from store. Mais cette dernière n'en est qu'à ses débuts, [...]

Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger
Retail

Comment ressusciter le retail: l'actu marketing vue de l'étranger

Par Lauranne Provenzano

Passage en revue de la presse marketing étrangère, pour découvrir le meilleur de ce qui se dit et se fait ailleurs. Au programme cette semaine: digitalisation des points [...]

Salesforce veut convertir les petites entreprises au CRM
Techno & UX

Salesforce veut convertir les petites entreprises au CRM

Par Aude David

Lors du Salesforce Tour 2017, les start-up Hesus et Good Goût sont revenus sur la façon dont l'installation d'un CRM leur avait permis d'accélérer leur développement.

[Tribune] La digitalisation du luxe ou le comble de la personnalisation
Retail

[Tribune] La digitalisation du luxe ou le comble de la personnalisation

Par Christophe Favresse, directeur commercial France de FACT-Finder

Première d'une série de tribunes consacrées aux coulisses de l'e-commerce, cette contribution de Christophe Favresse met en avant la nouvelle relation entre les marques de [...]

Départements français : qui sont les bons élèves sur le digital?
Data room

Départements français : qui sont les bons élèves sur le digital?

Par Morgane Coquais

Quelle est la maturité digitale des départements français? C'est ce qu'a voulu mesurer Denstu Consulting. Si les départements ont, dans l'ensemble, pris le virage du numérique, [...]

Sommets du digital 2017 : le meilleur de la deuxième journée
Management

Sommets du digital 2017 : le meilleur de la deuxième journée

Par Clément Fages

Du 23 au 25 janvier, les professionnels du marketing et du digital viennent prendre de l'altitude à La Clusaz. Retour sur une deuxième journée de conférences marathon.

L'avenir du point de vente passera par le digital
Retail

L'avenir du point de vente passera par le digital

Par Pierre Lelièvre

Face à l'essor du commerce en ligne, le commerce de proximité doit se réinventer pour parvenir à maintenir ses parts de marché et continuer à attirer les consommateurs. La [...]

Gifi digitalise ses points de vente
Retail

Gifi digitalise ses points de vente

Par Dalila Bouaziz

Avec une centaine de magasins déjà équipés d'écrans, Gifi, numéro 1 du discount digitalise ses magasins. Installés à des endroits stratégiques, les écrans proposent des contenus [...]

Digital in store: quel état des lieux en France?
Retail

Digital in store: quel état des lieux en France?

Par Morgane Coquais

Dans un monde de plus en plus connecté, les points de vente connaissent une mutation et se digitalisent. Quels sont les dispositifs numériques les plus utilisés, quel est [...]

Paris Retail Week : 6 start-up qui digitalisent les points de vente
Techno & UX

Paris Retail Week : 6 start-up qui digitalisent les points de vente

Par Amélie Moynot

Digitaliser son magasin pour gagner en performance. C'est ce que proposent, chacune à leur manière, ces start-up rencontrées lors de la Paris Retail Week, lundi 12 septembre [...]

[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté
Management

[Infographie] Le commerce de l'avenir sera connecté

Par Stéphane Guillard

La révolution du retail passera nécessairement par la case digital. Client, vendeur, point de vente: le numérique s'invite à tous les échelons du commerce pour transfigurer [...]

La Paris Retail Week met en avant la digitalisation du point de vente
Retail

La Paris Retail Week met en avant la digitalisation du point de vente

Par Pierre Lelièvre et Amélie Moynot

La deuxième journée de la Paris Retail Week, mardi 13 septembre 2016, a (re)mis à l'honneur des bonnes pratiques en matière de digitalisation et d'animation de point de vente [...]

Paris Retail Week : 3 outils pour le point de vente digital
Retail

Paris Retail Week : 3 outils pour le point de vente digital

Par Amélie Moynot

L'édition 2016 de la Paris Retail Week s'est ouverte lundi 12 septembre 2016 à Paris. La digitalisation du point de vente a été au menu de plusieurs conférences et ateliers. [...]

Ces pays en pointe sur le web: l'e-Estonie
Management

Ces pays en pointe sur le web: l'e-Estonie

Par Bastien Roques

Coincé au Nord de la mer Baltique, le petit pays s'illustre rarement dans les études statistiques de e-commerce, que ce soit en terme de poids économique ou de croissance. [...]

Paris Retail Awards : découvrez les finalistes par catégorie
Techno & UX

Paris Retail Awards : découvrez les finalistes par catégorie

Par Morgane Coquais

Événement phare de la profession, la Paris Retail Week, qui se tient à Paris du 12 au 14 septembre 2016, récompensera les meilleures innovations à l'occasion des Paris Retail [...]

Renault sur le (long) chemin de la digitalisation
Management

Renault sur le (long) chemin de la digitalisation

Par Laure Trehorel

La digitalisation est assurément le terme du moment pour les entreprises. Mais derrière ce concept incontournable se cache une réalité : le parcours vers la digitalisation [...]

[Tribune] Digitalisation, internet des objets, machine learning : les technologies de l'entreprise de demain
Techno & UX

[Tribune] Digitalisation, internet des objets, machine learning : les technologies de l'entreprise de demain

Par Didier Zeitoun, président de Magellan Consulting et du groupe Magellan Partners

Évolution des modes de communication, automatisation de nombreuses tâches, importance croissante des SI, etc. Les innovations technologiques ont révolutionné les modes de [...]

[NRF16] Disney, Fossil, Nike : vers l'omnicanal et au delà
Retail

[NRF16] Disney, Fossil, Nike : vers l'omnicanal et au delà

Par Charlotte Marchalant

Comment naviguer dans le nouvel espace commercial où le physique et le digital fusionnent comme jamais auparavant ? Réponse par l'exemple de 3 géants de l'industrie à l'avant-garde [...]

Darty : la digitalisation passe par l'innovation
Retail

Darty : la digitalisation passe par l'innovation

Par José Roda

Près de 230 points de vente en France, un rayonnement international, un site marchand parmi les plus performants, Darty est une enseigne de référence qui ne se repose guère [...]