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Autres actualités Talents

Le secteur du retail est plus que jamais en quête des compétences qui lui permettront d'accélérer et de monter en puissance vers un commerce omnicanal. Le secteur est aussi à l'affût de profils agiles et inventifs qui dessineront les business models de demain. La course est lancée et seuls les plus agiles parviendront à ne pas chuter en chemin. Dans ce challenge conjoncturel qui s’ouvre pour les acteurs du retail, le sujet des ressources humaines est, bien sûr, central. Certains profils restent en forte tension, les compétences recherchées évoluent, donnant la part belle, sans surprise, au digital et à l’expérience client. Pour former et recruter ces perles rares, les retailers n'hésitent plus à créer leurs propres écoles et formations. Leclerc, Picard, LDLC, Gemo, Leroy Merlin, Auchan... les cursus conçus "pour" ou "par" les enseignes fleurissent. Espérons que ce rapprochement entre le monde du retail et celui des écoles de formation puisse permettre au secteur d’accélérer sa transformation. Des postes jusqu’à présent “relativement simples” à fournir, par exemple autour du CRM, de la segmentation de base ou de la personnalisation, sont devenus compliqués à trouver sur les volumes demandés... Les responsables e-commerce et responsables CRM sont les compétences les plus chassées, avec des niveaux d’expérience accrue. Des fonctions devenues stratégiques sont progressivement internalisées, autour du CRM, sur le service client mais aussi sur l’influence marketing. En 2021, 57% des marques géraient en interne leurs campagnes d’influence marketing, selon l’étude annuelle de Reech, entreprise experte de ce secteur. Dans cette grande mutation encore en cours, le retail peut désormais compter sur les diplômés des écoles de marketing digital : ITIC, masters de Léonard de Vinci, École supérieure du digital... L'alternance est de plus en plus valorisée pour se rapprocher des cinq ans d’expérience que tout le monde cherche.

Talents : Les activités de service, stars des investissements Web

Les activités de service, stars des investissements Web

Serena Capital a vu le jour en 2008. Cette structure d'investissement s'est positionnée sur de nombreux secteurs d'activité très innovants. Marc Fournier Managing Partner de Serena Capital évoque les grandes tendances de l'investissement sur le Web.

Par José Roda

Talents : "Reviens Léon" : l'appel des start-up françaises aux expatriés
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"Reviens Léon" : l'appel des start-up françaises aux expatriés

"Reviens Léon, on innove à la maison", c'est l'opération lancée en mai dernier par 10 start-up françaises en hypercroissance pour inciter les expatriés à revenir dans l'Hexagone, notamment pour pallier leurs difficultés de recrutement.

Par Dalila Bouaziz

Talents : Budget 2016: les 7 mesures qui impactent les TPE et les PME

Budget 2016: les 7 mesures qui impactent les TPE et les PME

Michel Sapin et Christian Eckert ont présenté le projet de loi de finances 2016, mercredi 30 septembre 2015. Au menu, pas de changements majeurs à anticiper pour les entreprises. Lutte contre la fraude, suppression de niches fiscales... Retour sur les principales annonces à retenir.

Par Mallory Lalanne et Marion Perroud

Talents : Pierre-Louis Lacoste, nouveau chef de file France Etsy

Pierre-Louis Lacoste, nouveau chef de file France Etsy

Diplômé de l''FAP, Pierre-Louis Lacoste, 33 ans, compte déjà plus de 7 années d'expérience en tant que dirigeant dans l'industrie des biens de consommation et plus de 9 ans dans la communication d'entreprise et de marque.

Par Yveline Couteux

Talents : Nickel : un vrai compte dès 12 ans

Nickel : un vrai compte dès 12 ans

Compte Nickel s'ouvre aux mineurs dès 12 ans. Après 18 mois d'existence et 160 000 comptes ouverts, le trublion bancaire ambitionne d'ouvrir 100 000 comptes pour les 12-18 ans d'ici à fin 2016.

Par AMELLE NEBIA

Talents : Nouvelle identité pour la start-up Captain Train

Nouvelle identité pour la start-up Captain Train

Pour mieux correspondre à la dynamique actuelle de l'entreprise présente dans 19 pays, la start-up spécialiste de la réservation de billets de train en ligne en Europe, anciennement Capitaine Train, devient Captain Train et dévoile une nouvelle identité visuelle.

Par Dalila Bouaziz

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Talents : Quelles règles suivre pour étendre son activité en ligne à l'étranger ?

Quelles règles suivre pour étendre son activité en ligne à l'étranger ?

Se cantonner au marché français, c'est restreindre sa zone de chalandise à quelque 35 millions d'internautes. Une goutte d'eau... quand l'Europe de l'Ouest, en compte, par exemple, plus de 180 ! L'un des défis majeurs pour un e-commerçant aujourd'hui est donc son expansion à l'international.

Par Christelle Magaud

Talents : eBay surenchérit dans les services

eBay surenchérit dans les services

Se démarquer de ses concurrents : c'est le leitmotiv d'eBay, comme nous l'explique sa nouvelle dg, Céline Saada-Benaben. Elle profite aussi des 15 ans du site en France et de ses 20 ans dans le monde pour enchaîner sur plusieurs annonces importantes, notamment celles au service des vendeurs.

Par Christelle Magaud

Talents : Levée de fonds record pour la start-up Blablacar

Levée de fonds record pour la start-up Blablacar

Blablacar, le service de covoiturage, a annoncé avoir levé 200 millions de dollars (177 millions d'euros), un montant record pour une entreprise française lancée il y a moins de 10 ans.

Par Martine Fuxa

Talents : Personnalité e-commerce de l'année 2015 : dix candidats qui ont marqué l'année
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Personnalité e-commerce de l'année 2015 : dix candidats qui ont marqué l'année

Dans le cadre de ses 9e Trophées, E-commerce Magazine organise l'élection de la Personnalité e-commerce de l'année 2015. Lecteurs et professionnels sont appelés à choisir parmi les dix personnalités sélectionnées par la rédaction, celle dont la stratégie et les résultats sont les plus exemplaires.

Par François Deschamps

Talents : Les entreprises familiales françaises croient en l'avenir

Les entreprises familiales françaises croient en l'avenir

Malgré certaines inquiétudes liées notamment au droit du travail, le moral des entreprises familiales françaises est plutôt au beau fixe. Revue de détails suite à la parution, en septembre 2015, d'un baromètre du cabinet d'audit KPMG.

Par Amélie Moynot

Talents : Technologie : quelle évolution pour quel impact ?

Technologie : quelle évolution pour quel impact ?

A l'occasion de la conférence Think With Google 2015, la firme a invité Peter Hinssen, auteur et serial entrepreneur, à livrer sa vision de l'impact des technologies sur le rapport des entreprises avec les consommateurs.

Par François Deschamps

Talents : Shuddle lance un service de covoiturage destiné aux enfants

Shuddle lance un service de covoiturage destiné aux enfants

Qu'il s'agisse de se rendre à l'école, à des activités extra-scolaire ou à des fêtes d'anniversaire, le transport des enfants peut parfois poser des difficultés aux parents. Une problématique à laquelle la start-up Shuddle veut remédier.

Par François Deschamps

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