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Autres actualités Talents

Le secteur du retail est plus que jamais en quête des compétences qui lui permettront d'accélérer et de monter en puissance vers un commerce omnicanal. Le secteur est aussi à l'affût de profils agiles et inventifs qui dessineront les business models de demain. La course est lancée et seuls les plus agiles parviendront à ne pas chuter en chemin. Dans ce challenge conjoncturel qui s’ouvre pour les acteurs du retail, le sujet des ressources humaines est, bien sûr, central. Certains profils restent en forte tension, les compétences recherchées évoluent, donnant la part belle, sans surprise, au digital et à l’expérience client. Pour former et recruter ces perles rares, les retailers n'hésitent plus à créer leurs propres écoles et formations. Leclerc, Picard, LDLC, Gemo, Leroy Merlin, Auchan... les cursus conçus "pour" ou "par" les enseignes fleurissent. Espérons que ce rapprochement entre le monde du retail et celui des écoles de formation puisse permettre au secteur d’accélérer sa transformation. Des postes jusqu’à présent “relativement simples” à fournir, par exemple autour du CRM, de la segmentation de base ou de la personnalisation, sont devenus compliqués à trouver sur les volumes demandés... Les responsables e-commerce et responsables CRM sont les compétences les plus chassées, avec des niveaux d’expérience accrue. Des fonctions devenues stratégiques sont progressivement internalisées, autour du CRM, sur le service client mais aussi sur l’influence marketing. En 2021, 57% des marques géraient en interne leurs campagnes d’influence marketing, selon l’étude annuelle de Reech, entreprise experte de ce secteur. Dans cette grande mutation encore en cours, le retail peut désormais compter sur les diplômés des écoles de marketing digital : ITIC, masters de Léonard de Vinci, École supérieure du digital... L'alternance est de plus en plus valorisée pour se rapprocher des cinq ans d’expérience que tout le monde cherche.

Talents : LeWeb'13 : le meilleur de la première journée

LeWeb'13 : le meilleur de la première journée

La dixième édition de la conférence LeWeb'13, en grande partie animée par Loïc Le Meur, a ouvert ses portes le 10 décembre, aux Docks de Saint-Denis. Sur trois jours, l'événement rassemble le meilleur du Web.

Par François Deschamps

Talents : Westwing, la décoration version chic
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Westwing, la décoration version chic

Delia Fischer, ancienne journaliste d'Elle Décoration Allemagne, est à l'origine d'un club privé de déco qui fait ses preuves en France. Devant le manque de sites qualitatifs dédiés à l'ameublement, la passionnée de décoration décide de lancer Westwing en 2011. Désormais présent dans huit autres pays, France, Italie, Espagne, Pays Bas, Suisse, Pologne, Russie et Brésil, Westwing mise sur une offre sans cesse renouvelée et inspirante.

Par Martine Fuxa

Talents : La French Tech au service des startups françaises

La French Tech au service des startups françaises

La ministre de l'Économie numérique a officiellement lancé la French Tech, un label visant à accélérer la croissance et le rayonnement international des startups numériques françaises. Une enveloppe de 215 millions d'euros est prévue à cet effet.

Par François Deschamps

Talents : " Les Big Boss font du Ski " s'échauffent...

" Les Big Boss font du Ski " s'échauffent...

A quelques jours du coup d'envoi de la première édition des " Big Boss font du Ski ", un nouveau rassemblement dédié aux décideurs du e-commerce, placé sous le signe du networking, le programme est dévoilé

Par Martine Fuxa

Talents : Conférence : Au coeur du parcours client

Conférence : Au coeur du parcours client

Mardi 19 novembre s'est tenue à Paris une conférence organisée par E-commerce Magazine sur le thème de l'optimisation du parcours client. Une journée d'échange rythmée par de nombreux témoignages d'acteurs et d'experts du secteur.

Par Martine Fuxa

Talents : Airbnb à Paris : visite guidée d'une start-up à succès
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Airbnb à Paris : visite guidée d'une start-up à succès

Créé par des designers de San Francisco en 2008, le site Air Bed (matelas gonflable en anglais) est devenu Airbnb. Une réussite comme en connaît le web, avec un business model et un marketing en or. Ainsi, 4 millions de voyageurs dans le monde ont utilisé Airbnb depuis 2008, dont 3 millions en 2012...

Par Marie-juliette Levin

Talents : L'e-commerce sans frontières, ou presque !

L'e-commerce sans frontières, ou presque !

Pour réussir en dehors de sa zone de chalandise habituelle, il faut prendre en compte les frontières politiques, linguistiques, culturelles, juridiques et fiscales, mais que celles-ci peuvent être franchies grâce à une bonne stratégie. Issu d'E-commerce n°47 - Septembre 2013

Par Solenne Durox

Talents : TRIBUNE : 10 conseils pour réussir l'internationalisation de son e-commerce

TRIBUNE : 10 conseils pour réussir l'internationalisation de son e-commerce

L'avènement d'internet et la démocratisation de l'e-commerce ont bouleversé l'économie, créant ainsi de nouvelles opportunités. Valérie Gryson, Directrice des opérations e-commerce d'arvato, dresse la liste des 10 bonnes pratiques à adopter dans l'e-commerce à l'international.

Par Valérie Gryson, Directrice des opérations e-commerce d'arvato

Talents : Le Community Manager

Le Community Manager

Le Community Manager est chargé d'animer une communauté via les réseaux sociaux, principalement : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, mais aussi sur des blogs, des forums sans oublier les sites d'avis utilisateurs.

Par Priscilla Honde

Talents : L'Acsel renouvelle son conseil d'administration

L'Acsel renouvelle son conseil d'administration

L'Association de l'économie numérique, l'Acsel, a renouvelé un tiers de son conseil d'administration à l'occasion de l'assemblée générale ordinaire qui s'est tenue le 10 octobre.

Par Martine Fuxa

Talents : Le big data à l'honneur lors du congrès Esomar

Le big data à l'honneur lors du congrès Esomar

Retour sur le Congrès annuel Esomar (Association Mondiale des Professionnels des Etudes de Marchés et d'Opinion) qui s'est tenu à Istanbul du 22 au 25 septembre dernier.

Par Elisabeth Martine-Cosnefroy

Talents : Les HEC priment l'audace d'Airbnb

Les HEC priment l'audace d'Airbnb

Pour la 6e édition du Top/Com HEC de l'Audace Marketing, le vainqueur Airbnb, plateforme de location touristique entre particuliers qui a fait couler beaucoup d'encre dernièrement, s'est adjugé 40% des votes. Gares & Connexions de la SNCF et Courrèges sont également récompensés pour leur stratégie

Par AMELLE NEBIA

Talents : Vidéo: Bilan du salon E-commerce Paris 2013

Vidéo: Bilan du salon E-commerce Paris 2013

Directeur du salon E-Commerce Paris 2013, Jérôme LETU-MONTOIS revient sur le succès de cette édition qui a su attirer non seulement plus de visiteurs mais également plus de décideurs. Il est interrogé par Jérôme Bouteiller, directeur des rédactions de NET MEDIA Europe.

Par Martine Fuxa

Talents : EBay abolit les frontières

EBay abolit les frontières

Pionnier des enchères sur le web, le géant américain n'a eu de cesse de faire évoluer son modèle pour sortir de son image de plateforme C to C. Dernier crédo en date : faire tomber les barrières entre les pays. Avec au coeur de sa stratégie, le mobile.

Par Christelle Magaud

Talents : SALON - Russie, nouveau relais de croissance pour les e-commerçants français ?

SALON - Russie, nouveau relais de croissance pour les e-commerçants français ?

À l'occasion du salon E-Commerce Paris 2013, Maëlle Gavet, CEO d'Ozon.ru, et Bernard Lukey, dg Europe de Yandex.ru, ont dressé un portrait du marché du e-commerce en Russie. Opportunité pour les e-marchands français, la Russie possède des spécificités, qu'il convient d'appréhender au mieux.

Par François Deschamps

Talents : Twitter, bientôt en Bourse

Twitter, bientôt en Bourse

Le réseau social Twitter vient d'officialiser son projet d'entrée en Bourse. Une opération boursière très attendue.

Par Martine Fuxa

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Talents : Fiscalité du numérique : les recommandations du CNNum

Fiscalité du numérique : les recommandations du CNNum

Le Conseil national du numérique vient de remettre son avis sur la fiscalité du numérique à Fleur Pellerin, et Bernard Cazeneuve. En substance, le CNNum plaide pour plus de transparence, la mise en place d'une stratégie industrielle, rejetant par ailleurs l'idée de la création d'une taxe nationale.

Par François Deschamps

Talents : [Portrait] Pierre Kosciusko-Morizet, figure de proue de l'e-commerce

[Portrait] Pierre Kosciusko-Morizet, figure de proue de l'e-commerce

Fils et frère de personnalités politiques, Pierre Kosciusko-Morizet, alias PKM, a préféré la voie de l'entrepreneuriat et bien lui en prend. Le jeune homme est le fondateur du célèbre site d'achat-vente PriceMinister. Ce trentenaire médiatique fait figure de modèle de réussite entrepreneuriale sur le Web. Portrait.

Par Gaelle Jouanne

Talents : Hotel Tonight lève 45 millions de dollars

Hotel Tonight lève 45 millions de dollars

L'application mobile de réservation d'hôtels vient de boucler un tour de table de 45 millions de dollars, portant ainsi à plus de 80 millions l'ensemble des fonds levés par la société.

Par François Deschamps

Talents : "La Chine est un marché sans repères"

"La Chine est un marché sans repères"

Trois questions à Cyril Drouin, fondateur de l'agence Bysoft China, qui revient sur l'opportunité que peut représenter la Chine pour les e-commerçants. Un marché en plein boom, avec de vraies particularités qu'il convient de connaitre avant de franchir le pas.

Par Solenne Durox

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