La part de l'e-commerce dans le marché mondial de l'alimentaire continue d'augmenter
Par Dalila Bouaziz
Kantar vient de publier son étude annuelle des ventes de produits alimentaires et de grande consommation à l'échelle mondiale Winning Omnichannel. Une fois encore, l'e-commerce [...]
« L'emprise d'Amazon ne s'arrête pas au e-commerce »
Par Marie-Juliette Levin
L'ogre Amazon, largement plébiscité par les consommateurs, n'a pas fini d'avaler des parts de marché dans l'e-commerce mondial. La mécanique des places de marché, redoutable [...]
Fin du ticket de caisse : les associations de consommateurs opposées à la suppression par défaut
Par Dalila Bouaziz
Plusieurs associations de consommateurs membres du Conseil national de la consommation, notamment l'UFC-Que Choisir ou Familles Rurales, se sont opposées ce mardi à la suppression [...]
Everli : "Nous arrivons à Paris, une étape stratégique de notre expansion"
Par Dalila Bouaziz
Sur le modèle de l'Américain Instacart, la livraison collaborative, Everli -entreprise née en 2014 en Italie- est une marketplace européenne de livraisons de courses à domicile. [...]
Les impacts de la crise Covid sur les habitudes de consommation vus par Kantar
Par Dalila Bouaziz
Gaëlle Le Floch, experte Kantar, revient sur le bilan de la consommation 2021. L'année est en baisse de 2,2% en valeur, et -3,6% en volume, soit une croissance de 5,6% en [...]
Monoprix lance son propre service de quick commerce
Par Dalila Bouaziz
Avec l'application Monop'hop, le distributeur déploie une solution de livraison ultrarapide en vingt minutes, au départ de 180 de ses magasins partout en France. Le service [...]
Les marques de distributeurs fortement plébiscitées par les consommateurs
Par Dalila Bouaziz
L'Observatoire E.Leclerc des nouvelles consommations, en partenariat avec Ipsos, a interrogé les Français sur leur consommation de produits issus de MDD, la manière dont [...]
[Dossier] Le live shopping, nouveau canal de ventes
Par Dalila Bouaziz
Depuis la crise sanitaire, nombreuses sont les marques à expérimenter le potentiel du "shoppertainment", concept mêlant shopping en ligne et divertissement. Le live shopping [...]
Le fabricant de chariots Caddie en cessation de paiement
Par Dalila Bouaziz
La marque "Caddie", devenue un nom courant, a connu la croissance avec l'essor de la société de consommation, avant de subir deux redressements judiciaires, en 2012 puis [...]
L'e-commerce alimentaire, une pratique qui se généralise mais à quel prix?
Par Dalila Bouaziz
Delphine David, directrice d'études chez Xerfi, vient de publier une étude "Les nouveaux business models de l'e-commerce alimentaire - quick commerce, drives piéton, plateformes, [...]
Kantar a interrogé 1 000 Français représentatifs de la population française pour faire émerger les attentes des Français vis-à-vis des grandes entreprises et identifier ce [...]
Les consommateurs s'attendent à ce que les expériences dans les centres commerciaux hybrides soient courantes d'ici à 2030. Ils pourraient profiter d'expériences globales, [...]
[Etude] La consommation des Français s'est modifiée avec la crise sanitaire
Par Dalila Bouaziz
Odoxa et SAP dévoilent un baromètre européen examinant l'impact de la crise sanitaire sur les façons de consommer. Cette enquête a été réalisée auprès de 3 500 Français et [...]
[Étude] Les Français anticipent plus tôt leurs achats pour les fêtes de fin d'année
Par Dalila Bouaziz
L'étude de consommation d'Oracle Retail révèle que les acheteurs ont peur que la supply chain et les retards de livraison ne perturbent la période des vacances. Conséquence [...]
Black Friday 2021 : une édition sur fond d'éco-consommation
Par Mikerlange Dalcé
Le secteur de la seconde main est en plein essor et intéresse 77% des consommateurs français pour le Black Friday, selon cette étude menée par Harris Interactive pour l'entreprise [...]
L'e-commerce mondial atteindrait les 910 milliards de dollars pour les fêtes de fin d'année
Par Dalila Bouaziz
Adobe a publié ses prévisions de consommation en ligne pour la saison des fêtes 2021 (du 1er novembre au 31 décembre). Les dépenses en ligne devraient atteindre 910 milliards [...]
[Etude] Prêt-à-porter: un budget en baisse mais des achats plus fréquents
Par Mikerlange Dalcé
Plus d'un achat sur trois est effectué en ligne et les dépenses en vêtements de seconde main augmentent de 55% par rapport à 2020 en France, selon l'Observatoire Natixis [...]
Le leader européen du reconditionné s'allie à Murfy, spécialiste de la réparation et du reconditionnement de gros électroménager en France. Cette nouvelle collaboration est [...]
Les Français privilégient les sites spécialistes pour leurs achats de biens en ligne
Par Dalila Bouaziz
Kantar a mesuré une croissance des dépenses de biens sur internet soutenue sur le 1er semestre 2021, soit un gain de 3,67 milliards d'euros, portant la valeur de ce marché [...]
Les Français ont épargné 157 milliards d'euros supplémentaires depuis la pandémie
Par Dalila Bouaziz
Le surplus d'épargne financière des Français provoqué par la pandémie de Covid-19 s'élevait à 157 milliards d'euros à fin juin, selon les derniers chiffres de la Banque de [...]
[Étude] La confiance des consommateurs augmente dans le monde
Par Dalila Bouaziz
Mood Media, acteur mondial de l'expérience client en point de vente, revient sur l'étude de l'état d'esprit des consommateurs post-troisième vague. 60% des consommateurs [...]
Les habitudes de consommation durablement impactées en France
Par Dalila Bouaziz
Le cabinet international de conseil AlixPartners a sondé les nouvelles habitudes de consommation auprès de 7164 personnes interrogées dans neuf pays. 50% des Français estiment [...]
65% des Français ont adopté le vrac comme mode de consommation
Par Elodie Gros-Désir
La loi prévoit d'imposer un minimum de 20 % de vrac dans les grandes surfaces d'ici 2030. Cette nouvelle loi impose aux marques de s'adapter afin de proposer à leurs clients [...]
Quels sont les achats préférés des consommateurs à travers le monde ?
Par Dalila Bouaziz
Akeneo a réalisé une étude mondiale sur les comportements des consommateurs au regard de l'information produit fournie lors de leur parcours d'achat. L'enquête, réalisée [...]
Développement durable : les consommateurs européens sont-ils prêts à modifier leurs habitudes de consommation ?
Par Dalila Bouaziz
YouGov a réalisé une étude auprès de plus de 10 000 consommateurs dans 9 pays d'Europe (Allemagne, France, Italie, Espagne, Danemark, Norvège, Suisse, Finlande et Turquie) [...]
Les ventes en ligne de produits de grande consommation augmentent de 45% dans le monde
Par Dalila Bouaziz
Le taux de croissance des produits de grande consommation dans le monde atteint 10% en 2020. Le commerce en ligne croît quant à lui de 45 %. En 2020, 5% des ménages dans [...]
Covid-19 : 2,5 milliards d'euros de ventes perdues en France en raison des ruptures
Par Dalila Bouaziz
Depuis mars 2020 et la ruée en magasin qui a précédé la mise en place du 1er confinement, les distributeurs en France ont perdu 2,5 Mds d'euros de ventes potentielles (dont [...]
Redressement inattendu du moral des ménages français en mars
Par Dalila Bouaziz
La confiance des ménages français s'est redressée de manière inattendue en mars malgré de nouvelles mesures de restrictions imposées dans 19 départements en France dans le [...]
Le moral des ménages européens impacté par la crise sanitaire
Par Dalila Bouaziz
Le moral des ménages européens se révèle globalement impacté par la crise (-0,7 point), même si ce ressenti est moindre au niveau individuel (-0,3 pt). Les Français se situent [...]
Équipement de la maison : les consommateurs français ont dépensé 29 milliards d'euros en 2020
Par Dalila Bouaziz
L'univers Équipement de la maison affiche un bilan 2020 positif, déjouant les pronostics envisagés au 1er semestre 2020. Le poids des ventes en ligne a logiquement augmenté, [...]
[Étude] Les consommateurs français plébiscitent les technologies mobiles en magasin
Par Dalila Bouaziz
Par rapport à leurs voisins européens, les Français sont très exigeants en matière d'achats en ligne en termes de suivi, de rapidité du click and collect et de retours.