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Malgré une croissance de 13% par an et un gain de 2,5% en terme de part de marché en 2014, le "digital" reste cependant loin derrière la télévision qui attire toujours 42% des investissements publicitaires.

Avec près d'un achat en ligne sur 4 effectué dans le cadre des soldes saisonnières, notamment en hiver, les soldes ont été une véritable période de dynamisme en 2014. Webloyalty France a mesuré les évolutions des volumes de transactions des principaux e-marchands. Rétrospective.

Plus de 18 millions de smartphones vendus en France en 2014. Le marché du mobile atteint un grand niveau de maturité, comme le souligne le 8e baromètre trimestriel du marketing mobile.

D'après l'enquête d'Ipsos, pour Elia Consulting, les frontières entre e-commerce et commerce physique sont de plus en plus "poreuses". Le commerce hybride est ainsi de plus en plus plébiscité.

Landmark Global, a bpost company, spécialiste des solutions de livraison à l'international à destination des e-commerçants, partage sa dernière étude pays en exclusivité avec les lecteurs d'E-commerce Magazine. Cap sur la Norvège.

Une étude publiée par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance révèle le recours massif au Web de la part des Français, pour préparer et effectuer leurs achats de Noël.

Selon une étude Ipsos réalisée pour le compte de l'agence digitale Extrême Sensio, les outils connectés en magasin (bornes et vitrines interactives, tablettes tactiles ou cabines d'essayage virtuelles) séduisent déjà 62% des Français.

Adeptes des réseaux sociaux et des terminaux mobiles, les consommateurs aspirent à vivre des expériences d’achats en ligne pertinentes et cohérentes, mais les sites de e-commerce peinent à satisfaire ces attentes. Confrontées au problème des paniers abandonnés notamment, les marques cherchent les moyens d’attirer l’attention de consommateurs de de moins en moins fidèles et plus volatiles.

Une étude réalisée par l'institut CSA pour la Fevad, dévoile les intentions d'achats des internautes pour la période des soldes d'hiver 2015.

S’il ’y a bien une période dans l’année où la livraison est plus stratégique que jamais, c’est bien Noël.

Résultats, nouvelles tendances, marchés émergents... La rédaction a sélectionné les faits marquants du secteur durant les 12 derniers mois.

La quatrième édition de ce baromètre basé sur deux études comportementales réalisées par TNS auprès de 150 000 participants vient de sortir. Un outil précieux pour les acteurs du e-commerce.

L'an passé, pendant les soldes d'hiver, 30 millions de français s'étaient rués sur les sites e-commerce. Par conséquent, la mise en avant des efforts commerciaux des e-marchands pendant cette période est cruciale. Conseils d'experts.

L'e-marchand japonais Rakuten et Odile Szabo, directrice marketing et communication de PriceMinister-Rakuten, nous révèlent leurs prévisions de développement pour l'industrie mondiale du Retail au cours des 12 prochains mois.

Si les e-shoppers français devaient acheter sur des sites marchands étrangers, ils privilégieraient l'Allemagne. En revanche, Britanniques, Allemands, Indiens, Sud-Coréens, Australiens, Japonais, Brésiliens, et Chinois achèteraient d'abord auprès de sites marchands américains.

Le palmarès des villes de France où les achats en ligne sont les plus importants recèle quelques surprises.

24,8% : c'est le pourcentage du chiffres d'affaires annuel que réalisent les e-commerçants à Noël, selon l'infographie proposée par iAdvize. Aussi est-il conseillé de dimensionner le service clients en conséquence.

33% des Français récoltent des coupons de réduction sur Internet avant d'aller faire leurs courses en grande ou moyenne surface, selon la première édition du Baromètre Sogec de la promotion. En parallèle, les promotions en magasin favorisent l'achat d'impulsion.

Découvrez dans une animation en temps réel ce que dépensent les Français en ce moment... dans les magasins, en ligne, sur leur portable. Une plongée dynamique signée Bonial.

Acteur belge de la vente de parapharmacie en ligne, Newpharma poursuit sa percée en France. Il vient d'acquérir MonGuideSanté mais ses ambitions s'étendent à l'Europe avec un prévisionnel de chiffre d'affaires en hausse de 40% en 2015.

Une étude OpinionWay / Restlet, "Les Français et les objets connectés", démontre que plus de la moitié des Français ne peut pas se passer d'un accès internet plus de quelques heures.

Cette année, les soldes d’hiver se dérouleront du 7 janvier au 17 février 2015 inclus. Six semaines pour déstocker certaines références et les invendus de votre boutique. C’est aussi l’occasion de récompenser vos clients les plus fidèles avec des offres uniques, et de recontacter d’anciens clients. Avec un retro-planning précis, il sera plus simple de bien les préparer, et de les réussir ! Le voici :

Cap sur l'Europe en 2015 où le leader du transport express international détient déjà 41% de parts de marché. En France, DHL renforce sa position (29% de PDM) avec une hausse de 9% à l'export et de 10% à l'import du nombre de colis transportés sur les 10 premiers mois de 2014.

La publicité sur Internet est une nuisance pour huit Français sur dix. Plus surprenant, la moitié d'entre eux sont prêts à ...payer pour ne plus être dérangés. Surtout sur leur mobile. Un avertissement (de plus) pour tous les acteurs de la publicité en ligne.

Aux Etats-Unis, les ventes en ligne à l'occasion du Cyber Monday ont augmenté de 8,7% par rapport à 2013.

Noël 2014 s'annonce très connecté : 85% des Français ont, en effet, l'intention d'effectuer une partie de leurs achats en ligne. Runiso, spécialisé dans la performance et la sécurité des sites marchands, livre quelques conseils pour être fin prêt.

Landmark Global, a bpost company, spécialiste des solutions de livraison à l'international à destination des e-commerçants, partage sa dernière étude pays en exclusivité avec les lecteurs d'E-commerce Magazine. Cap sur la Suède.

Le site de mode a publié ses résultats pour le troisième trimestre 2014. La hausse de son chiffre d'affaires combiné à une bonne qualité d'exécution, lui permettrait d'atteindre la rentabilité à la fin de l'année.

Selon une enquête réalisée par Ipsos pour Bing, le moteur de recherche de Microsoft, le personal branding autrefois réservé aux célébrités, arrive chez les anonymes.

Quand on dispose d'une activité saisonnière, comment faire en sorte que ses clients reviennent régulièrement sur son site ? En restant au contact via l'e-mail marketing, comme nous l'explique Toussaint Roze, fondateur du site cadeaux.com.