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Il n'y aurait pas un seul ropo mais cinq. C'est ce que révèle le premier Observatoire du parcours d'achat par Solocal Network et GroupM. Si le consommateur est une "bête intelligente", son parcours d'achat l'est aussi. Aux marques de s'adapter notamment à sa versatilité via le ropo-planning.

Comment les marques utilisent-elles le brand content, l'UGC et le crowdsourcing pour produire du contenu au service du digital ? Exemples avec Ferrero et l'agence SoonSoonSoon, lors du Digital Day Figaro.

Mardi 4 novembre 2014 à Paris, le rdv inédit des décideurs marketing

ROI satisfaisant, augmentation du volume de routage, augmentation du budget consacré... l'e-mail marketing a la cote chez les professionnels : tel est le bilan de l'enquête Pratiques & Tendances de l'e-mail marketing en France, réalisée par Dolist, présentée ici, sous forme d'infographie.

En matières d'e-réputation, retourner aux fondamentaux n'est pas une option. Cela devient même impérieux, dans cette période de maturation des médias sociaux, quelque dix ans (voire plus) après leur arrivée sur le marché.

Pierre Naggar, directeur général Elea chez Turn, revient sur les trois principales tendances du salon Advertising Week Europe 2014 : la prophétie programmatique, la publicité privée et transparente pour les marques et les consommateurs, et l'idée que le mobile mène à l'engagement.

Facebook, Twitter, Pinterest... la relation client a investi de nouveaux territoires digitaux. Conscientes des atouts de ce nouveau marketing communautaire, les marques s'affichent sur les réseaux sociaux et prennent part à la conversation, en respectant les règles du jeu.

Selon le Content Marketing Institute, 90% des marques ont déjà investi dans le brand content (vidéos virales, blogs...). Pourtant, moins de la moitié sont réellement en mesure de déterminer le retour sur investissement des opérations menées, d'après une infographie réalisée par Überflip.

Nombre de marques présentes sur les médias sociaux se contentent de mesurer leur taux de popularité grâce au nombre de leur fans ou followers. Pour aller plus loin, voici différents outils d'analyse de l'e-réputation passsés à la loupe.

La Redoute lance #MyRedoute, une application permettant aux internautes de contribuer via leurs propres photos à une galerie présente sur les canaux digitaux de l'enseigne.

Google oblige désormais les annonceurs à piloter leurs annonces sur mobile et desktop comme un seul et même objet marketing. Implicitement, l'entreprise réserve, pour l'instant, ses formats mobiles premium à ses plus gros clients.

Retour sous forme d'interviews du marché international des programmes télés. Autour du "New Age of Storytelling", thème de cette année, le salon met en avant la convergence entre télé, Internet et publicité et n'a pas hésité à dérouler le tapis rouge aux acteurs du Web, You Tube et Twitter en tête.

David Lacombled, directeur délégué à la stratégie de contenu d'Orange, a été désigné président du conseil d'administration de IAB France. Avec son équipe, il va notamment travailler sur une présence renforcée de l'association sur les débats publics clés (data, Sapin, fiscalité, etc.).

Avec une croissance de 125% en 2013, le real time bidding s'est imposé ces dernières années sur un marché du digital en timide hausse (+3%). De nombreux acteurs l'ont intégré à leur stratégie média. Décryptage, sous forme d'infographie, proposée par Tradelab.

Les médias sociaux sont à l’origine d’un changement sociétal durable et profond. Si les dirigeants ont bien compris que cet aspect du business est impossible à ignorer, ils peinent toutefois à mettre en place des stratégies structurées pour toucher ces consommateurs avérés ou en puissance.

L'enquête d'Experian Marketing Services fait apparaître les principaux défis des marketeurs pour réussir des campagnes cross canal.

De nombreuses marques utilisent les médias sociaux pour prospecter. Pourtant, seulement un tiers des entreprises sait influer sur son e-réputation et 50% ignorent même comment la mesurer, selon le baromètre Entreprises et médias sociaux d'Idaos Lab.

Ce qu'il fallait retenir du salon de Barcelone, selon Jérôme Stioui, p-dg du groupe Ad4Screen, spécialiste du marketing mobile à la performance.

Pour apporter un meilleur service et plus d' intéractivité à son modèle, le spécialiste du transport groupé utilise désormais le réseau social Facebook.

Dans une présentation très attendue lors du Mobile World Congress 2014, les dirigeants de Cisco, Viacom ou encore Shazam ont livré leur vision de la concurrence des devices au sein des foyers, et des potentialités qu'elle recèle.

2013 devait être l'année de la publicité de l'e-commerce sur Facebook. Le réseau social a en effet mis à disposition des e-commerçants de nouveaux outils et formats publicitaires pour les accompagner dans leur stratégie et répondre au mieux à leurs objectifs. Pourtant, aujourd'hui, leurs investissements sur Facebook, bien qu’en croissance, restent en deçà de ceux réalisés en search, en retargeting et en comparateurs de prix. Après avoir travaillé avec des dizaines d’e-commerçants en 2013, nous avons conclu que le problème n’est pas lié à la performance intrinsèque du canal Facebook, mais à des difficultés pour les e-commerçants de mesurer correctement son efficacité.

Se montrer plus créatifs qu'intrusifs. Voilà ce que demandent les internautes aux annonceurs quand ils prennent la parole sur les sites. Plus complexe, la pub digitale doit s'adapter à la mobilité des consommateurs et à la spécificité de chaque device.

Le marché publicitaire est toujours au ralenti, même si la progression est meilleure qu'en 2012: +2,5% pour 28,4 milliards d'euros de recettes brutes. Commentaires de Corinne In Albon et des responsables de Kantar Media Ad Intelligence.

Sophie Gironi, 38 ans, fondatrice de l'agence en stratégie digitale Bleekin et bénéficiant d'une longue expérience au sein d'acteurs des TIC, rejoint Gandi afin d'accompagner la croissance de l'entreprise et développer sa notoriété, et notamment en France.

Sous la houlette de sa nouvelle agence Buzzman, Meetic revient sur les écrans, mais aussi en print et en radio avec une campagne qui place le célibataire comme un héros du quotidien.

Avec une stratégie de brand content, les marques ne se contentent plus d'utiliser des contenus éditoriaux existants. Elles créent, produisent ou font produire du contenu pour devenir un média à part entière et accroître leur notoriété.

Porté par un taux d'équipement qui ne cesse d'augmenter, le m-marketing, omnicanal et affinitaire, s'impose comme la voie royale pour communiquer avec les clients et prospects.

L’email marketing est un support digital « à part » dans le monde des médias On-Line. Tantôt plébiscité, souvent décrié, il est souvent jeté en pâture. Contrairement à ce que l'on pourrait croire, c’est pourtant l'un des meilleurs leviers d'acquisition on-line. Et malgré le développement insolent des réseaux sociaux il demeure beaucoup plus efficace que Tweeter ou Facebook dans le domaine de la publicité.