"Établir une conversation est peut-être la meilleure manière de communiquer", François-Xavier Germain (Monoprix)
Par Clément Fages
Distanciation sociale, partenariat avec Deliveroo et préparation du déconfinement... François-Xavier Germain, directeur de la marque Monoprix, revient sur cette période inédite, [...]
Les baby-boomers, nouveaux acheteurs en ligne avec le confinement
Par Dalila Bouaziz
Foxintelligence lance un baromètre hebdomadaire du e-commerce, basé sur un panel de consommateurs en Europe. Semaine 3 de confinement : les baby-boomers nouveaux acheteurs [...]
Par Bertrand Leseigneur, fondateur de l'agence SoParticular
New York est, comme d'autres villes, profondément affectée par la crise sanitaire actuelle. Le commerce alimentaire s'adapte à cette situation et innove afin d'attirer les [...]
[Mobilisation] Déjà 12 000 masques FFP2 en route pour les soignants grâce au collectif d'entrepreneurs Masks4France
Par Martine Fuxa
Face à l'urgence, des entrepreneurs ont créé Masks4France et lancé une collecte de fonds Ulule. Leur but : équiper des soignants non prioritaires : infirmières, aides à domicile, [...]
Le confinement induit le télétravail pour de nombreux collaborateurs. Il est important de s'équiper des meilleurs outils pour rester efficace à distance. Voici une sélection [...]
Covid-19 : le bio, valeur refuge des consommateurs français
Par Dalila Bouaziz
L'application du confinement en France depuis le 17 mars bouleverse la consommation, et accentue notamment la dynamique des produits bio. La période actuelle pourrait favoriser [...]
D'innombrables entreprises découvrent de la pire des manières l'importance de maîtriser les risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Les effets de la crise sanitaire [...]
Le boom de l'e-commerce se maintiendra-t-il post Covid-19 ?
Par Dalila Bouaziz
Kantar et Detail Online, société d'audit spécialisée dans l'e-commerce, analysent les comportements d'achat des consommateurs en cette période de crise sanitaire en France, [...]
À partir du 9 avril, la possibilité d'achat, de vente et d'envoi sera réactivée sur la plateforme en ligne de vêtements et chaussures d'occasion dans l'Hexagone. La France [...]
Le Covid-19 met fin à 10 ans de croissance de l'emploi aux États-Unis
Par Dalila Bouaziz
L'économie américaine a détruit des emplois en mars pour la première fois depuis près de 10 ans en raison des mesures de confinement et de la fermeture des entreprises pour [...]
Covid-19 : C'est qui le patron lance un fond d'aide grâce aux bénéfices du début du confinement
Par Clément Fages
Après avoir bénéficié de la hausse des ventes liées au début du confinement, C'est qui le patron annonce le lancement d'un fond de solidarité abondé grâce aux gains que le [...]
Covid-19: les délais de livraison s'allongent fortement en Europe
Par Dalila Bouaziz
Foxintelligence lance un baromètre hebdomadaire du e-commerce, basés sur le premier panel de consommateurs en Europe. 75% des commandes sont livrées avec un délai supérieur [...]
Les mesures adoptée par les transporteurs français
Par la rédaction
34% des transporteurs interrogés dans le cadre d'une étude bp2r ont procédé à des modifications de la tarification clients afin de tenir compte des contraintes opérationnelles [...]
2e semaine de confinement : l'e-commerce français à la loupe
Par Dalila Bouaziz
Contentsquare a analysé pour cette deuxième semaine de confinement 1 milliard de sessions d'utilisateurs sur 800 sites Web en France, entre les semaines du 6 janvier au 16 [...]
ManoMano lance le service gratuit AlloMano pour répondre au dépannage d'urgence
Par Dalila Bouaziz
Le spécialiste en ligne du bricolage et jardinage propose une aide personnalisée, composée de d'experts professionnels en ligne et au téléphone pour accompagner les consommateurs [...]
D'innombrables entreprises découvrent actuellement de la pire des manières l'importance de maîtriser les risques liés à la chaîne d'approvisionnement. Les effets de la crise [...]
L'enseigne André a été placée en redressement judiciaire
Par Dalila Bouaziz
Victime des conséquences de la fermeture des magasins non-alimentaires, l'enseigne française datant 123 ans a été placée en redressement judiciaire le 31 mars après avoir [...]
Le confinement et les règles qui y sont associées ont bouleversé la fréquentation des magasins, et pourraient être un nouveau coup dur pour les hypermarchés, selon les données [...]
Covid-19: Carrefour s'associe à Uber Eats pour livrer les consommateurs
Par Dalila Bouaziz
Carrefour et Uber Eats s'associent pour livrer à domicile les consommateurs en période de confinement, dès le 6 avril, d'abord à Paris et en région parisienne avant d'étendre [...]
Covid-19 : le doublement de la prime Macron à l'étude
Par Théo Acquart
La prime Macron, ou prime exceptionnelle, a été mise en place par le gouvernement afin de lutter contre les risques d'absentéisme durant la crise du covid-19. Elle pourrait [...]
Quelles sont les répercussions du Covid-19 sur l'e-commerce en Europe ?
Par Dalila Bouaziz
Ecommerce Europe a mené une enquête, auprès des associations membres de l'organisation européenne, sur l'impact du Covid-19 dans le commerce en ligne, avec un focus sur l'état [...]
Covid-19 : un site gouvernemental pour répondre aux questions des entreprises
Par Théo Acquart
Tandis que le gouvernement a déjà mis en place des mesures de soutien aux entreprises pendant l'épidémie de coronavirus, un outil d'aide en ligne a été lancé vendredi 27 [...]
La Fevad publie les résultats d'une enquête réalisée auprès de 136 sites de e-commerce en France réalisée entre le 23 et le 25 mars 2020. 94% des sites e-commerce sont toujours [...]
Focus sur la consommation des Français en période de confinement
Par Dalila Bouaziz
La première semaine de confinement montre à nouveau une forte progression des courses des consommateurs via le rush observé lundi et mardi matin. Proximité et e-commerce [...]
Laure de Carayon, fondatrice de China Connect : "En Chine, la vie reprend"
Par Martine Fuxa
Alors que la Chine sort progressivement de la crise du Covid19 , après plus de deux mois de lutte contre l'épidémie, la vie se réorganise peu à peu...Explications.
8 initiatives de distributeurs en France et aux USA récompensant l'engagement des collaborateurs
Par Dalila Bouaziz
Afin d'assurer les besoins d'approvisionnement en denrées alimentaires des consommateurs, les équipes en magasin, drive et logistique de la grande distribution sont fortement [...]
8% des consommateurs veulent que les marques stoppent leurs publicités
Par Clément Fages
Kantar a interrogé 25 000 consommateurs pour comprendre leur consommation média et fournir aux marques les recommandations les plus précises sur la manière de garder le contact [...]
Covid-19 : les attentes des consommateurs vis-à-vis des marques
Par Dalila Bouaziz
Kantar publie les résultats de son étude mondiale sur les attitudes des consommateurs, les habitudes et attentes médias en période de pandémie Covid-19.
E-commerce : le trafic global augmente de 13% en France
Par Dalila Bouaziz
Quel est l'impact du coronavirus sur l'e-commerce après une semaine de confinement en France ? La plateforme Contentsquare a analysé les chiffres en période de pré-coronavirus [...]
Covid-19 : Faut-il craindre le risque de pénurie ?
Par la rédaction
Deux experts en achats et supply nous livrent leur analyse sur le lourd impact que le coronavirus, un virus de quelques centimètres de microns, va avoir sur notre économie [...]
Leroy Merlin met en place un service d'urgence sans contact pour ses clients
Par Dalila Bouaziz
Bien que tous les magasins de l'enseigne restent fermés, Leroy Merlin France assure, depuis le 24 mars, un service de retrait de marchandises pour permettre aux consommateurs [...]
Par Marine Trillat et Emmy-Lou Nicolai du cabinet de conseil en stratégie PMP
Plus que jamais fragilisés par le Covid-19, après les épisodes successifs de la fin 2019, certains retailers jouent aujourd'hui leur survie et cherchent à faire rapidement [...]
