Autres actualités Retail

Les consommateurs sont toujours plus nombreux à effectuer leurs achats en ligne ; c’est donc le moment idéal pour revoir votre stratégie d’e-commerce et redoubler d’efforts afin de proposer à vos clients des expériences parfaitement fluides des achats, sur tous les canaux.

Le Groupe Conforama présente son nouveau concept de proximité, Confo !, dans des zones de chalandises plus petites, avec l'ouverture d'un magasin de 1 400 m² à Ussel en Corrèze.

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Didi, géant chinois du VTC, inclut les transports publics dans son offre, H&M s'apprête à lancer une marketplace discount et PayPal s'intéresse aux consommateurs non bancarisés.

Selon le classement FT1000 publié par le Financial Times, lequel regroupe les entreprises qui ont eu la croissance la plus importante en Europe entre 2013 et 2016, la plateforme Deporvillage grimpe sur la première marche dans la catégorie "site e-commerce sport".

Plus des deux tiers des français achètent déjà en ligne et plus de la moitié d'entre eux le font tous les mois. Mais, comme dans les magasins physiques, il est courant d’avoir beaucoup de retours d’articles.

Redéfinir la relation entre la marque et ses clientes fidèles pour proposer plus de relationnel au-delà du transactionnel. C'est ce que veut Etam, qui a lancé hier son nouveau programme de fidélité.

Logistique, expérience client, data, mobile...La marketplace à plus d'1 milliard de volume d'affaires se bat sur tous les fronts pour satisfaire ses clients et séduire ses vendeurs. L'année 2018 est placée sous le signe de l'innovation.

La rédaction a sélectionné pour vous 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison UberRush prend fin, Amazon s'attaque aux services à domicile et Google met fin à son raccourcisseur d'URL, quelles alternatives?

Amazon est le leader incontesté du e-commerce dans l'Hexagone avec une part de marché estimée à 18,9% par Kantar Worldpanel. Le géant américain a enregistré une activité totale de 5,6 milliards d'euros en France, en 2017.

Le chiffre que semblent révéler la plupart des études est que près de 70 % des paniers sont abandonnés. En d’autres termes, pas moins de 7 ventes sur 10 ne sont pas finalisées.

Prêt de 8 jeunes français sur 10 déclarent avoir été influencés dans leur consommation par un influenceurs. C'est ce qui ressort d'une étude de l'Observatoire Cetelem qui explore l'idée d'une consommation sous influence.

Diametrix, filiale du groupe Diamart dédiée à la data science pour la performance omnicanale, présente les réponses des dirigeants de la distribution à une question que toutes les enseignes se posent : comment la data peut-elle véritablement être utile dans le métier de retailer?

Après avoir conquis le marché hollandais puis belge, le site de ventes aux enchères VavaBid.fr aux 4 millions d'utilisateurs débarque en France.

La chaîne de supermarchés Monoprix va vendre certains de ses produits sur la plateforme d'Amazon Prime Now à Paris, une première pour un distributeur français.

Quoique le bilan annuel du secteur de l'e-commerce en France pour 2017 soit impressionnant, il demeure un point noir au tableau: la baisse constante du panier moyen. Brahim ben Helal, de Trustpilot, revient sur ce phénomène et les moyens de l'endiguer.

Comarch, spécialiste dans l'édition et l'intégration de services et solutions IT, dévoile une étude sur les attentes des jeunes consommateurs et l'intérêt que portent les Français sur le paiement mobile et le paiement automatique sans passage en caisse.

Le point de vente physique n'est pas mort, clame le coach en retail Benoît Mahé, lors d'une conférence pour la sortie de son livre. Mais encore faut-il que l'expertise du vendeur réponde aux attentes du client et que le point de vente apporte une réelle plus-value comparée à un site Internet.

Petclic.es est un e-commerce spécialisé dans le monde animal qui possède plus de 19.000 produits pour animaux de compagnie. Son intégration avec Oct8ne lui a permis de multiplier par 8 le pourcentage de conversion directe.

Le distributeur français accélère sur le digital avec le déploiement en magasin de "Carrefour Pay" sa solution de paiement mobile.

Face à la bonne dynamique dont bénéficie le projet, et ce quelques jours seulement après l'annonce de son introduction en bourse, l'expert de la vente en ligne de mobilier resserre la fourchette indicative de prix de son titre.

Le groupe allemand de mode en ligne se lance ce vendredi 23 mars dans la vente de produits de beauté dans son marché national. Une première boutique consacrée à l'univers de la beauté ouvrira en juin prochain.

Vous souhaitez éliminer la rupture Web ET la rupture boutique ? Vous désirez ainsi augmenter la satisfaction de vos clients ET augmenter votre chiffre d’affaires ? Mutualisez tous vos lieux de stockage pour livrer vos clients !

Retour sur les tendances et annonces marquantes évoquées lors de la conférence matinale et des ateliers du 22 mars au salon E-Commerce One to One, à travers une sélection de tweets.

L'enseigne du Groupe Casino s'est associée en octobre dernier à la start-up Artefact, spécialisée dans la data et l'intelligence artificielle, pour se lancer dans le commerce conversationnel par l'assistant vocal Google Home.

Le rapprochement entre l'institut d'études BVA et la start-up IVS fait naître une nouvelle méthodologie (Store Analytics) permettant de décrypter le comportement des clients en magasin et de comprendre la performance des points de ventes.

Les consommateurs désirent que les articles qu'ils achètent fréquemment en ligne soient automatiquement recommandés, selon une étude menée par RichRelevance, spécialisé dans la personnalisation des expériences en ligne.

Thierry Petit, coprésident de Showroomprivé et membre du comité éditorial d'E-commerce One to One Monaco, livre sa perception de l'e-commerce et revient sur les grands projets du spécialiste des ventes événementielles en ligne.

Alors que s'achève aujourd'hui le salon E-Commerce One to One Monaco, suite et fin des start-up remarquées par le comité éditorial 2018.

Réaliser 5% de ses ventes sur Internet en 2020 (sur un potentiel estimé à 2,5 milliards d'euros), voici le challenge que s'est fixé le groupement coopératif Intersport. Un objectif ambitieux, qu'il entend réaliser notamment avec l'apport de SAP Hybris. Explications.

Aprajita Jain, directrice marketing de Google USA et François Loviton, directeur retail de Google France ont exposé les dernières attentes des consommateurs en France et aux États-Unis, à l'occasion de One to One Monaco.