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Non seulement les canaux ne sont pas concurrents entre eux, ni même indépendants les uns aux autres, mais ils sont véritablement interdépendants! C'est cette logique de web-to-store qu'entend définir Christophe Kühner de Generix Group. C'est non seulement du cross-selling mais aussi de l'up-selling.

Une étude réalisée par Ipsos en partenariat avec Ecommerce Magazine, OSF Global Service et Demandware apporte un scan complet des enjeux et attentes de l'omnicanal chez les acteurs du e-commerce. Principaux enseignements.

En exclusivité, nous proposons à nos lecteurs de revivre les grands moments du NRF Retail's big show et d'en tirer des enseignements marketing, via un webinar gratuit, animé par deux spécialistes de la distribution et de la transformation digitale.

Catherine Barba, la net-entrepreneure installée à New York et spécialiste du commerce, a arpenté pendant plusieurs jours les allées de l'immense Retail Big Show. Elle livre sa vision des grandes tendances 2016.

Comment naviguer dans le nouvel espace commercial où le physique et le digital fusionnent comme jamais auparavant ? Réponse par l'exemple de 3 géants de l'industrie à l'avant-garde de l'omnicanalité.

Événement phare du Retail Big Show, la remise des NRF Annual Awards par lesquels la fédération du commerce distingue les acteurs les plus innovants de l'industrie a eu lieu hier 18 janvier. Retour sur le palmarès.

Le distributeur a finalisé l'acquisition du pure-player, spécialiste des produits high-tech. Cette transaction, officialisée le 4 janvier dernier, place le e-commerce au coeur des enjeux du groupe pour 2016. En France, et ailleurs...

Le site de ventes événementielles a inauguré le 11 janvier Le Vérone. Un triomphe architectural de 9 étages et 9600 m2 qui porte à 6 le nombre de locaux détenus par la société de Jacques-Antoine Granjon en Seine Saint Denis. Présentations en images.

Longtemps dite moribonde, la librairie indépendante va, qu'on se le dise, bien. Un pronostic qui prouve que face aux Goliaths de la distribution - Amazon en tête - les "petits" peuvent toujours gagner. A condition d'être unis.

Après la création de la Maison du Bouton de Manchette, pierre fondatrice de l'entreprise et de la Maison de la Cravate, sa deuxième locomotive, The Nines a mis en ligne quatre autres sites e-commerce et se lance dans le cross canal.

A 83 ans, Monoprix (4,5 milliards d'euros de CA en 2014), filiale du groupe Casino, rajeunit son concept. Le premier magasin nouvelle génération vient d'être inauguré à Paris, dans le 15e arrondissement. A terme, les 60 Monoprix de la Capitale devraient adopter cette formule. Visite guidée.

Elu lors du conseil d'administration du 4 décembre, il remplace Philippe Jacquelinet à la Présidence de la Fédération de la Vente Directe.

Le poids lourd du e-commerce français et l'enseigne de la distribution urbaine s'associent pour lancer un nouvelle offre e-commerce de produits alimentaires. Présentations.

Une étude Uptilab et Kurt Salmon désigne les bons et les mauvais élèves parmi les enseignes de courses alimentaires en ligne. Un document qui recèle d'enseignements précieux à l'heure où le marché s'apprête à exploser.

Mappy étoffe son offre BtoB avec un dispositif de marketing digital permettant aux commerçants de communiquer sur leurs événements locaux sur la plateforme de cartographie.

L'enseigne cross-canal, spécialiste du meuble tendance, prépare son entrée en bourse. Une annonce faite aujourd'hui qui vient couronner une stratégie de développement audacieuse.

Public Factory, est un concept de "co-retailing" qui vient d'ouvrir à New York.

Le pure-player lillois qui se conçoit comme "l'anti meuble en kit" rejoint le Pôle Déco d'Adeo, numéro 1 sur le marché du bricolage en France.

Si les retailers ont bien conscience de devoir évoluer pour exister dans un monde toujours plus connecté, la réalité du terrain est plus nuancée.

Suite aux attentats de Paris, de nombreux magasins physiques ont fermé leurs portes. Non assujettis aux mêmes mesures sécuritaires, les sites de e-commerce sont restés, eux, ouverts. Une "normalité" qui n'empêche pas nombre d'entre eux de se joindre au deuil collectif en affichant leur solidarité.

Si le web-to-store est aujourd'hui incontournable pour les marques, sa mise en oeuvre nécessite des prérequis. Retour sur les dix étapes clés à prendre en compte.

Au coeur de la stratégie du groupe lyonnais, spécialiste de l'informatique et du high-tech, la complémentarité boutique en ligne - boutiques physiques est plus que jamais d'actualité. La preuve avec deux nouvelles adresses dans le Sud-Ouest.

Après quelques semaines de suspense, la Fnac et Darty vont fusionner.

Olivier Lefloch, cofondateur et associé de Vente-privée LEPASS, nous présente In Shop, leur nouvel outil de vente événementielle en magasin de Vente-privée. Objectif ? Générer du trafic en point de vente. Éclairage.

Le mastodonte du voyage en ligne a annoncé le 04 novembre faire l'acquisition de la plateforme de logements alternatifs HomeAway.

Le premier corner éphémère dédié au luxe d'occasion ouvre au BHV Marais. C'est InstantLuxe qui s'incarne in Real life pour les addicts de sacs à main à partir du 17 novembre prochain.

Première du genre, Amazon Books, la librairie physique du géant du e-commerce, a ouvert ses portes hier aux Etats-Unis. Un complément au digital ? Plutôt la quête d'une symbiose entre online et offline.

Des centaines de tweets ont circulé lors de la soirée des Trophées E-commerce #TEC15. Petite sélection.