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Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)
Veille Internationale

Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)

Par Mallory Lalanne

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la nouvelle stratégie [...]

"Il faut pouvoir massifier et mutualiser les livraisons", Franck Journo
Prestataire Logistique

"Il faut pouvoir massifier et mutualiser les livraisons", Franck Journo

Par Propos recueillis par Christine Monfort

Tensions environnementales, risque de surenchère dans la livraison ultrarapide, conditions de travail... Franck Journo, directeur général de Néo 26, conseil en logistique, [...]

Logistique urbaine: les défis du dernier kilomètre
Prestataire Logistique

Logistique urbaine: les défis du dernier kilomètre

Par Christine Monfort

Vélos cargos, scooters, trottinettes... On ne compte plus les moyens utilisés pour livrer aux clients les articles commandés en ligne ou auprès des commerçants de proximité. [...]

[Reportage] Au coeur de la plus grande plateforme de tri Colissimo
Prestataire Logistique

[Reportage] Au coeur de la plus grande plateforme de tri Colissimo

Par Dalila Bouaziz

L'essor exponentiel du commerce en ligne conduit La Poste à adapter son outil industriel et logistique. Dernier investissement en date, l'ouverture de la plus grande plateforme [...]

Le Groupe Casino s'allie à Gorillas pour accélérer dans le quick commerce
Stratégie Retail

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Par Dalila Bouaziz

Après Carrefour avec Cajoo, nouveau partenariat dans la grande distribution avec un acteur du quick commerce, le groupe Casino et Gorillas annoncent la signature d'un accord [...]

Livraison: le paradoxe entre envoi express et écosouhaits s'intensifie
Stratégie Retail

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Par Mikerlange Dalcé

Les délais et les frais de livraison demeurent les critères plus importants pour les consommateurs, malgré une hausse des demandes de livraison écoresponsable, selon une [...]

Livraison à domicile: 8 trublions à suivre
Prestataire Logistique

Livraison à domicile: 8 trublions à suivre

Par José Roda

Pour résoudre l'équation complexe d'une livraison plus rapide, plus sûre et plus responsable, différents leviers peuvent être actionnés. Dans tous les cas, l'inventivité [...]

Le groupe Casino et Uber Eats s'associent
Stratégie Retail

Le groupe Casino et Uber Eats s'associent

Par Dalila Bouaziz

Les deux entreprises annoncent un partenariat visant à faire livrer des produits en moins de 30 minutes dans près de 500 magasins d'ici l'automne prochain.

La crise sanitaire attise la guerre de la livraison de repas à domicile
Stratégie Logistique

La crise sanitaire attise la guerre de la livraison de repas à domicile

Par Dalila Bouaziz

Quelles stratégies de conquête et de fidélisation ont déployé les grandes plateformes de livraison de repas pour optimiser les bénéfices induits par les nouvelles contraintes [...]

Quel est l'impact du Covid-19 sur les habitudes de livraison ?
Veille & Tribune

Quel est l'impact du Covid-19 sur les habitudes de livraison ?

Par Dalila Bouaziz

SprintProject, en partenariat avec DB Schenker, FM Logistic, GS1-France et Savoye, publient la 3e édition du baromètre "Services à la livraison : réalités sur les attentes [...]

Stuart déploie un réseau d'entrepôts urbains à destination des e-commerçants
Prestataire Logistique

Stuart déploie un réseau d'entrepôts urbains à destination des e-commerçants

Par Dalila Bouaziz

Pour accompagner les e-commerçants dans l'accélération de leurs délais de livraison, Stuart se dote d'un réseau d'entrepôts urbains permettant à ceux-ci de livrer leurs produits [...]

Covid-19: Carrefour s'associe à Uber Eats pour livrer les consommateurs
Veille & Tribune

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Par Dalila Bouaziz

Carrefour et Uber Eats s'associent pour livrer à domicile les consommateurs en période de confinement, dès le 6 avril, d'abord à Paris et en région parisienne avant d'étendre [...]

Adidas teste la livraison le jour même avec Zalando
Retail

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Par Dalila Bouaziz

Zalando s'associe à Adidas pour tester la prise en charge de commandes passées hors du site web Zalando. Les clients parisiens de l'équipementier sportif reçoivent leur commande [...]

Livraison : les Français sensibles à l'impact écologique
Logistique

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Par Dalila Bouaziz

L'étude, réalisée par Stuart & YouGov, révèle que les consommateurs français souhaitent des livraisons moins chères, plus précises, plus rapides. Ils sont également de plus [...]

Marionnaud lance un service de livraison express en 2h
Retail

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Par Dalila Bouaziz

L'enseigne de beauté lance une nouvelle offre pour renforcer l'expérience client multicanale: la livraison express. Il est à présent possible de commander des produits en [...]

La boutique Monoprix fait son entrée sur Amazon Prime Now
Retail

La boutique Monoprix fait son entrée sur Amazon Prime Now

Par Stéphanie Marius

Monoprix renchérit dans la lutte pour la livraison expresse à Paris et propose une sélection de 6000 produits livrables en deux heures, avant une extension possible à d'autres [...]

Cdiscount lance la livraison en 30 minutes dans tout Paris
Logistique

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Par Dalila Bouaziz

Cdiscount inaugure un nouveau service "On Demand" de livraison lancé par Chronopost et Stuart en 30 minutes dans tout Paris.

Des consignes Amazon dans les gares françaises
Logistique

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Par Dalila Bouaziz

Près de 1 000 consignes Amazon Lockers seront installées dans les gares françaises pour servir les voyageurs occasionnels ou réguliers ainsi que les riverains dans toute [...]

La start-up de foodtech La Belle Vie lève 5,5 millions d'euros
Small business

La start-up de foodtech La Belle Vie lève 5,5 millions d'euros

Par Dalila Bouaziz

La foodtech spécialisée dans la livraison de courses du quotidien et produits artisanaux en une heure annonce un tour de table auprès de business angels, de l'accélérateur [...]

Livraison : 8 consommateurs sur 10 veulent être informés du suivi de commande
Logistique

Livraison : 8 consommateurs sur 10 veulent être informés du suivi de commande

Par Dalila Bouaziz

78% des consommateurs européens et américains attendent plus de performance et de visibilité de la part de leurs marques favorites en matière d'approvisionnement et de livraison. [...]

#EC1to1 Mondial Relay annonce l'extension de son offre Drive
Logistique

#EC1to1 Mondial Relay annonce l'extension de son offre Drive

Par Stéphane Guillard

À l'occasion du salon E-commerce One to One Monaco, Mondial Relay met à l'honneur son offre Drive en dévoilant son objectif d'atteindre 300 points de retraits répartis dans [...]

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche
Logistique

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche

Par Martine Fuxa

En test depuis 1 an avec Cdiscount, Chronopost propose depuis ce dimanche 19 novembre la livraison le dimanche dans plusieurs grandes villes françaises.

Cdiscount lance la livraison en temps réel géolocalisée pour ses clients
Logistique

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Par Dalila Bouaziz

Déjà utilisé sur les commandes destinées aux professionnels par DHL en Allemagne ou encore Coca-Cola aux États-Unis, ce nouveau mode de livraison innovant sera proposé pour [...]