En matière de gestion des retours, les attentes des consommateurs sont légitimes et les offres des prestataires se modernisent pour y répondre avec, en ligne de mire, l'optimisation des coûts...
Par Véronique Meot
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Par Dalila Bouaziz
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Livrer toujours plus vite, être toujours plus transparent, en un mot, se montrer à la hauteur de sa promesse... [...]
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Alibaba Group et Groupe Bolloré annoncent avoir conclu un partenariat mondial dans les domaines du cloud, de [...]
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En 2017, la relation client était déjà l'un des challenges prioritaires des organisations. Au coeur des [...]
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Par Michael S. Levy (Deliver.ee)
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