En s'appuyant sur une fusée à deux étages, le Wap et la géolocalisation, ce city-assistant pour téléphone mobile compte définitivement convertir les usagers aux bienfaits des services personnalisés de proximité.
Par Tanguy Leclerc
Par Tanguy Leclerc
Le néerlandais Bibit, spécialiste des systèmes de paiement, propose une solution multilingue, multidevise et externalisée.
Par Nathalie Carmeni
Par La rédaction
66 % des facteurs qui déterminent le retour d'un internaute sur un site proviennent d'une utilisation satisfaisante de l'interface web (source Forrester Research). Mais cette satisfaction se traduit par à peine 2 % de taux de transformation des visites en achat.
Par Nathalie Carmeni
L'éditeur de logiciels pour l'information mobile ne dément pas sa réputation de bon génie. Sa dernière innovation, le Switch 3.0, se veut une passerelle entre les deux univers.
Par Nathalie Carmeni
Avec Actinic Business, les développeurs de sites à budget limité se voient offrir une solution complète pour créer leur boutique en ligne.
Par Tanguy Leclerc
Par Tanguy Leclerc
Par Yveline Couteux
Par Yveline Couteux
Le loueur de voitures a fait de son site de réservation en ligne un axe essentiel de son activité, en le dotant de tous les outils et services nécessaires pour recruter de nouveaux clients, et en déployant une intense stratégie de partenariat.
Par Tanguy Leclerc
Après le départ de France des Américains BeFree et Commission Junction, TradeDoubler, d'origine suédoise, est le seul acteur pouvant se targuer d'une présence internationale et européenne.
Par Patrick Cappelli
Par Marco Tinelli
Fruit d'un an de réflexion, le site d'information et de conseils financiers lancé par Christine Ockrent et BFM vise la cible des cadres à revenus moyens, créneau encore peu exploité en ligne par les spécialistes de la finance.
Par Nathalie Carmeni
« Le monde du Web est en train de se mettre concrètement à l'heure du marketing. »
Par François Rouffiac
Tout le monde en parlait en coulisses mais hésitait à l'afficher ostensiblement. Les premiers acteurs de l'Internet ont sauté le pas : pour accéder à des contenus ou des services de qualité, il va désormais falloir que l'internaute sorte son portefeuille. C'est la fin du mythe du tout gratuit qui s'annonce.
Par Paule Schanders
Avec une moyenne de 200 million de requêtes par jour couvrant 50 % du temps passé en ligne (Consumer Technology), les recherches d'information constituent un filon porteur de l'internet. Fort de ce constat, la société Amoweba lance une nouvelle solution innovante de recherche en Peer to Peer
Par Nathalie Carmeni
Par Tanguy Leclerc
Par La rédaction
Par La rédaction
Le besoin d'assistance des internautes sur le Web est beaucoup plus fort qu'on veut bien le croire. Webhelp entend leur apporter le confort de navigation nécessaire pour entretenir une relation de qualité avec les annonceurs, comme l'explique son directeur général et cofondateur.
Par Tanguy Leclerc
« Les cybermarchands n'ont encore que des approches bien parcellaires du CRM. »
Par François Rouffiac
Commenr gérer sa relation client quand on est une entreprise du Web, dotcom ou dotcorp ? Les outils du e-CRM, pourtant aux nues par leurs concepteurs, sont encore peu utilisés, à l'exeption de l'e-mail, via des logiciels de gestion de ses messages écrits. Si la personnalisation est aujourd'hui entrée dans les moeurs, le plus gros du travail qui reste à éffectué, concerne la constitution et l'exploitation de sa base de données clients.
Par Patrick Cappelli
BaQuaRel, "premier baromètre de la relation", imaginé par l'agence de e-marketing Snarx, évalue la qualité de sa relation avec ses clients via le Web.
Par Patrick Cappelli
Par Yann Clayessen
L'Intranet devient une brique essentielle de la stratégie client. Les directions commerciales et marketing s'en emparent avec un seul et unique objectif : renforcer leur relation client. Mais, jusqu'à maintenant, le pari n'a véritablement été relevé que par quelques pionniers.
Par Paule Schanders, Richard Fasola
Par Nathalie Carmeni
Recevoir un e-mail peut désormais rapporter gros. Un particulier pourra régler gratuitement un autre particulier, simplement en lui envoyant un e-mail, grâce au service MinutePay lancé ce mois-ci.
Par Emmanuelle Bertrand
Le lancement du système d'e-mail à bord fait de SIA la première compagnie aérienne à utiliser un réseau satellite de communications pour offrir l'e-mail à ses passagers, toutes classes confondues.
Par Tanguy Leclerc
Avec le lancement de son nouvel outil, Open Advertiser, et le partenariat conclu avec Net-Up, la régie dynamise son activité et enrichit son offre commerciale.
Par Tanguy Leclerc
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