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Stéphanie Marius

Chef de rubrique

Ancien professeur de lettres modernes, secrétaire de rédaction durant quatre ans et aujourd’hui chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et Relationclientmag.fr, ainsi que les magazines print associés. Je m’intéresse aux innovations et tendances internationales, ainsi qu’à l’actualité de l’outsourcing.

Ses publications :

Tati pourrait céder 18 magasins au destockeur KLO
Retail

Tati pourrait céder 18 magasins au destockeur KLO

Par Stéphanie Marius

Lourdement impactée par la crise du Covid-19, l'enseigne Tati projette de céder 18 magasins à l'enseigne de déstockage KLO, dirigée par d'anciens managers de Tati. Par ailleurs, [...]

Les idées e-commerce (6-10 juil.)
Retail

Les idées e-commerce (6-10 juil.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart transforme ses parkings en drive-in, Amazon Pay lance son service [...]

Carrefour intègre sa carte de fidélité à Apple Wallet
Retail

Carrefour intègre sa carte de fidélité à Apple Wallet

Par Stéphanie Marius

Carrefour devient le premier distributeur européen à combiner son programme de fidélisation avec la méthode de paiement mobile Apple Pay, au sein d'Apple Wallet.

Checkout.com bat des records
Techno & UX

Checkout.com bat des records

Par Stéphanie Marius

Malgré le contexte international, le fournisseur de paiement Checkout.com boucle une levée de fonds record de 150 millions de dollars (environ 133 millions d'euros), consacrée [...]

Les idées e-commerce (29 juin-3 juil.)
Retail

Les idées e-commerce (29 juin-3 juil.)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: FamilyMart utilise des robots pour remplir ses rayons, l'e-commerce hong-kongais [...]

Checkout.com boucle un deuxième tour de table
Techno & UX

Checkout.com boucle un deuxième tour de table

Par Stéphanie Marius

Le fournisseur de paiement Checkout.com est valorisé à 5,5 milliards de dollars à l'issue de sa seconde levée de fonds.

Paiement: un long chemin reste à parcourir pour les e-commerçants
Techno & UX

Paiement: un long chemin reste à parcourir pour les e-commerçants

Par Stéphanie Marius

68% des tunnels de paiement au sein des sites e-commerce les plus populaires contiennent plus de trois erreurs, un facteur aggravant pour les abandons de panier, selon le [...]

Les idées e-commerce (15-19 juin)
Retail

Les idées e-commerce (15-19 juin)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Bol.com envoie ses commandes sans carton d'emballage, le marché du jouet [...]

L'Assistant SNCF est désormais interconnecté avec Uber
Techno & UX

L'Assistant SNCF est désormais interconnecté avec Uber

Par Stéphanie Marius

L'Assistant SNCF, déjà connecté à plusieurs flottes de taxis et services VTC, est désormais reliée au service d'Uber en Ile-de-France.

Adyen accepte désormais Amazon Pay
Techno & UX

Adyen accepte désormais Amazon Pay

Par Stéphanie Marius

Alors que la diversification des méthodes de paiement apparaît de plus en plus importante pour les e-commerçants, la plateforme de paiement Adyen noue un partenariat avec [...]

Automatisation SEA: Channable s'attaque au marché français
Marketing

Automatisation SEA: Channable s'attaque au marché français

Par Stéphanie Marius

Déjà présente au Benelux et en Allemagne, la scale-up Channable arrive en France et promet aux e-commerçants d'accroître leur visibilité en ligne à moindre coût.

Les idées e-commerce (8-12 juin)
Retail

Les idées e-commerce (8-12 juin)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les collaborateurs "tech" de Walmart pourraient ne jamais revenir au bureau, [...]

[Tribune] Soldes: quelles réglementations pour les e-commerçants?
Retail

[Tribune] Soldes: quelles réglementations pour les e-commerçants?

Par Gaëlle Toussaint-David (PwC Société d'Avocats)

Cette année les soldes d'été débuteront en décalé, le 15 juillet. Retour sur les règles à suivre en matière de soldes pour les e-commerçants.

[Tribune] Les avis clients, en forte hausse durant le confinement
Techno & UX

[Tribune] Les avis clients, en forte hausse durant le confinement

Par Pascal Lannoo (Net Reviews)

Entre besoin de transparence et de réassurance, les clients ont plus que jamais partagé leur avis durant le confinement. Aux marques désormais de s'engager, affirme Pascal [...]

E. Leclerc annonce la troisième édition de ses Trophées de l'Innovation
Retail

E. Leclerc annonce la troisième édition de ses Trophées de l'Innovation

Par Stéphanie Marius

E.Leclerc organise pour la troisième année ses Trophées de l'Innovation, dédiés aux initiatives qui répondent aux évolutions du commerce, de la société et aux attentes des [...]

Les idées e-commerce (1-5 juin)
Retail

Les idées e-commerce (1-5 juin)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les ventes plongent de 45% au premier trimestre à Macao, les Belges craquent [...]

[Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?
Retail

[Tribune] Le consommateur déconfiné, à la recherche du temps perdu?

Par Emmanuel Richard (Extens Consulting)

Pour les enseignes, le client fidélisé est à reconquérir car son expérience en magasin est nécessairement dégradée par les mesures de distanciation sociale.

Deliveroo élargit son partenariat avec le groupe Casino
Logistique

Deliveroo élargit son partenariat avec le groupe Casino

Par Stéphanie Marius

Le service de livraison de repas Deliveroo, déjà partenaire de Franprix et Monop', livrera désormais les produits des enseignes Géant Casino, Casino Supermarchés, notamment. [...]

Safe place to Shop, un service d'avis dédié aux mesures anti-Covid
Techno & UX

Safe place to Shop, un service d'avis dédié aux mesures anti-Covid

Par Stéphanie Marius

Le service Safe Place to Shop, développé par l'éditeur Wizville, informe les consommateurs de l'application des règles sanitaires en point de vente.

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (25-29 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (25-29 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Gap automatise la gestion de ses entrepôts, les magasins [...]

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (18-22 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (18-22 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Whole Foods ouvre des "dark stores", Uber licencie [...]

Ikea rouvre ses portes le 25 mai
Retail

Ikea rouvre ses portes le 25 mai

Par Stéphanie Marius

Ikea décide de ne pas rouvrir ses magasins directement après le 11 mai afin de terminer l'aménagement des magasins en lien avec les consignes de sécurité.

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (11-15 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (11-15 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: Amazon désinfecte les supermarchés grâce aux UV, [...]

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (4-8 mai)
Retail

Les idées e-commerce: les retailers face au Covid-19 (4-8 mai)

Par La rédaction

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'initiatives des retailers confrontés à la crise sanitaire. Cette semaine: le fret aérien chute tandis que la demande grimpe, [...]

Bientôt des "référents Covid" en point de vente?
Retail

Bientôt des "référents Covid" en point de vente?

Par Stéphanie Marius

L'organisme de formation Isokan Formation et l'expert en relation client François Chevaliez proposent une formation pour organiser la sécurité des clients et collaborateurs [...]